Términos y Condiciones

Los presentes Términos y Condiciones regulan la relación entre StudioX (en adelante, «el Estudio» o «nosotros») y toda persona física o jurídica que contrate sus servicios o utilice su sitio web studioxcreative.digital (en adelante, «el Cliente» o «vos»).

Al solicitar un presupuesto, contratar un servicio o navegar por el sitio, declarás haber leído, comprendido y aceptado estos términos. Si no estás de acuerdo con ellos, te pedimos que no utilices nuestros servicios ni el sitio.

• Estudio: StudioX, prestador de los servicios.
• Cliente: quien contrata los servicios del Estudio.
• Servicios: las prestaciones descriptas en la sección 03.
• Entregables: las piezas, archivos o desarrollos que el Estudio produce y entrega al Cliente.
• Costos de terceros: importes que se pagan a proveedores externos (dominios, alojamiento, licencias, pauta publicitaria), distintos de los honorarios.
• Sitio: el sitio web studioxcreative.digital.

StudioX presta servicios de diseño y desarrollo digital que pueden incluir, según lo acordado con cada Cliente:

• Desarrollo web: sitios institucionales, landing pages, e-commerce y aplicaciones web.
• Sistemas a medida: paneles administrativos, gestión, CRM e integraciones con APIs.
• Diseño gráfico: flyers, banners, piezas publicitarias y material para redes.
• Diseño de logos, identidad visual y branding.
• Edición de video: reels, contenido vertical, comerciales y piezas corporativas.
• Otros servicios de diseño y comunicación que se acuerden por escrito.

El alcance específico de cada contratación se define en la propuesta o presupuesto aprobado por el Cliente.

Toda contratación se formaliza a partir de una propuesta o presupuesto emitido por el Estudio y aprobado por el Cliente por un medio verificable (correo, mensaje o firma). El presupuesto detalla el alcance, la duración, los honorarios y las condiciones de pago.

Los presupuestos tienen una vigencia limitada, indicada en cada caso. Cualquier tarea fuera del alcance acordado podrá cotizarse por separado.

Para que el Estudio pueda prestar el servicio, el Cliente se compromete a:

• Proporcionar información veraz, completa y actualizada.
• Entregar en tiempo los accesos, materiales y aprobaciones necesarios.
• Garantizar que cuenta con los derechos sobre las marcas, imágenes, textos y contenidos que entrega.
• Comercializar productos o servicios lícitos y cumplir la normativa aplicable a su actividad.
• Respetar las políticas y condiciones de uso de los servicios de terceros involucrados.
• Abonar los honorarios y los costos de terceros en los plazos acordados.

El Estudio no se responsabiliza por demoras o resultados afectados por incumplimientos o entregas tardías del Cliente.

Determinados proyectos requieren contratar servicios externos: dominios, alojamiento web, certificados, licencias de tipografías, imágenes o música, servicios de correo o, si se acuerda, inversión en pauta publicitaria.

Estos costos son independientes y adicionales a los honorarios del Estudio, salvo que el presupuesto indique expresamente lo contrario. El Estudio informa los costos previstos antes de contratarlos y no controla las tarifas ni las condiciones que fijan esos proveedores.

• Los honorarios y la forma de pago se establecen en el presupuesto aprobado.
• Salvo acuerdo distinto, se abona el 50% por adelantado para reservar la fecha de producción y el 50% restante contra entrega de los archivos finales.
• La falta de pago en los plazos acordados puede suspender la prestación del servicio.
• Los importes se expresan en la moneda indicada en el presupuesto e incluyen o excluyen impuestos según se detalle.

Los materiales que el Cliente entrega (marcas, logos, textos, imágenes) siguen siendo de su propiedad. El Cliente autoriza al Estudio a utilizarlos para prestar el servicio.

Los derechos de uso comercial de las piezas y desarrollos creados por el Estudio se transfieren al Cliente una vez cancelado el total de los honorarios correspondientes. Hasta ese momento, el Estudio conserva sus derechos sobre dichas creaciones.

Salvo indicación en contra del Cliente, el Estudio podrá incluir los trabajos realizados en su portafolio y materiales de promoción.

Ambas partes se comprometen a mantener la confidencialidad de la información sensible o no pública a la que accedan durante la relación comercial, y a utilizarla únicamente para los fines del servicio contratado.

Los plazos de entrega se estiman en la propuesta y pueden ajustarse según la complejidad del trabajo y la disponibilidad de materiales del Cliente.

Cada proyecto incluye hasta tres rondas de revisión sin costo adicional. Las revisiones adicionales se cotizan por separado y se informan antes de ejecutarlas.

La entrega comprende los archivos finales en los formatos acordados. En proyectos de desarrollo, incluye además el repositorio de código, la documentación básica y el despliegue configurado, según lo detallado en el presupuesto.

El Estudio trabaja con estándares profesionales y buenas prácticas de diseño, desarrollo y optimización. Sin embargo, los resultados comerciales dependen de múltiples factores externos —el mercado, la competencia, el producto o servicio del Cliente, su operación y las decisiones de plataformas y buscadores—, por lo que el Estudio no garantiza cifras específicas de visitas, posicionamiento, interacciones, clientes potenciales ni ventas.

Los proyectos se apoyan en servicios de terceros que tienen sus propias reglas (proveedores de alojamiento, dominios, plataformas de redes sociales, pasarelas de pago o APIs). El Estudio no es responsable por caídas, cambios de políticas, aumentos de tarifas, fallas técnicas, suspensiones o bloqueos de cuentas dispuestos por dichos proveedores, ni por interrupciones ajenas a su control.

En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad del Estudio se limita al monto de los honorarios efectivamente abonados por el servicio que originó el reclamo. El Estudio no responde por daños indirectos, lucro cesante ni por consecuencias derivadas del uso que el Cliente haga de los materiales o desarrollos entregados.

La relación se mantiene vigente durante el plazo acordado. Cualquiera de las partes puede darla por finalizada con el preaviso pactado en la propuesta o, en su defecto, con un preaviso razonable.

La terminación no exime al Cliente de abonar los servicios ya prestados ni los costos de terceros comprometidos hasta la fecha de finalización.

El contenido del sitio (textos, diseños, marcas y materiales) pertenece a StudioX o a sus titulares y está protegido por las leyes aplicables. Está prohibido reproducirlo, copiarlo o utilizarlo con fines comerciales sin autorización.

El Cliente se compromete a usar el sitio de forma lícita y a no realizar acciones que puedan dañarlo, sobrecargarlo o afectar su funcionamiento.

El Estudio puede modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente será la publicada en esta página, con su fecha de actualización. El uso continuado de los servicios o del sitio implica la aceptación de los cambios.

Estos términos se rigen por las leyes de la República del Paraguay. Ante cualquier controversia, las partes procurarán una solución de buena fe y, de no lograrla, se someterán a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de Asunción, Paraguay, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Para consultas sobre estos términos o sobre nuestros servicios:

• Correo: info@studioxcreative.digital
• WhatsApp: +595 981 768247